Club Med – Direction Générale des Ressources Humaines
Restructurer et piloter le projet d’entreprise d’accompagnement du shift stratégique de montée en gamme.
Résultats sur 3 ans :
- Accélération de la transformation grâce à un projet repensé, plus rationnel recentré sur le parcours client, mieux communiqué, plus participatif et piloté en Comité de Direction Générale
- Refonte totale de la structure et du pilotage du projet d’entreprise basé sur les 4 étapes du parcours client (achat – transport – séjour – fidélisation)
- Constitution d’une équipe de chefs de chantiers et ressources worldwide en charge de déployer les chantiers structurants prioritaires identifiés
- Création d’une plateforme d’innovation collaborative afin de stimuler les idées créatives et les partager
- Structuration et animation du système d’information et de communication worldwide sur les avancées du projet pour donner du sens, créer de l’intérêt, de la reconnaissance, de la fierté d’appartenance et au final de l’engagement pour une structure en mouvement qui communique, qui implique et qui valorise ses contributeurs.
- Présentation de la consolidation des avancées des chantiers prioritaires lors des Comités de Direction Générale pour alignement, arbitrage et décisions
« Olivier est un vrai Business Partner »
« Responsable du projet d’entreprise de transformation du Groupe, Olivier a toujours su être à l’écoute et proposer des conseils avisés afin d’inscrire la Responsabilité Sociétale et Environnementale dans les chantiers prioritaires de changement. Pragmatique et homme de convictions à la fois, Olivier a été un vrai Business Partner. » Agnès Weil – Directrice dévéloppement durable et mécénat et déléguée générale Fondation d’entreprise Club Méditerranée
« Olivier, véritable expert du changement »
« Olivier BORIE, véritable expert du changement, a su accompagner avec efficacité plusieurs transformations structurantes de nos organisations. Sa palette d’intervention est très large, offrant une expertise sur les différents leviers de transformation : le développement RH (détection de potentiel, accompagnement, mise en place d’assessment), les aspects Comp & Ben (refonte d’une rémunération variable pour une population clé) , la formation (mise en place de dispositifs de formation adaptés à la cross canalité). Sa connexion avec le monde de l’entreprise et sa grande expérience d’accompagnement du changement font d’Olivier un interlocuteur créateur de valeur dans ses interventions.« Philippe Tampereau – Manager Ressources Humaines Business Unit France- Benelux- Suisse Club Med